Как заказать и оплатить пакет телеканалов «Ночной»

Пакет телеканалов «Ночной» (18+)

Пакет тематических телеканалов для взрослых. Это ночные телеканалы российских производителей. Самые смелые эротические фантазии и романтическое настроение!

Подробнее о пакете телеканалов.

Оплатить пакет телеканалов «Ночной» легко!

Для оплаты необходимо выполнить три простых действия:

1. Узнать 12-значный уникальный номер DRE ID вашего приёмника или 12-значный номер вашего абонентского договора либо. Как узнать DRE ID.

Если уникальный номер DRE ID содержит 14 знаков, то для оплаты всегда указывайте только номер вашего Абонентского договора.

2. Оплатить пакет «Ночной» любым удобным для вас способом:

  • Платежные терминалы
  • Отделения почтовой связи, салоны связи, розничные сети
  • Банковские карты
  • Электронные деньги
  1. Яндекс.Деньги
  2. QIWI
  3. Webmoney
  • Экспресс-оплата с мобильного телефона
  • Банкоматы
  • Интернет-банкинг
  • Карты оплаты
  • У авторизованного дилера www.satvip.ru

Подробнее о способах оплаты.

3. Настроить ваше приемное оборудование на просмотр пакета телеканалов «Ночной». После оплаты телеканала сигнал с обновленным списком телеканалов придет со спутника на ваш приёмник. Поэтому в течение 3-х дней нужно переключить приёмник на любой кодированный телеканал и оставить его включённым на срок до 8 часов, телевизор при этом можно выключить.

Активировать пакет телеканалов «Ночной» можно только в том случае, если ваше приемное оборудование зарегистрировано. Уточните, зарегистрировано ли ваше оборудование с помощью сервиса «Узнайте прямо сейчас» на странице раздела «Абонентам».

Как заказать и оплатить услугу «Наш Футбол»

Главный телеканал о российском футболе теперь доступен абонентам «Триколор ТВ» с услугой «Наш Футбол».

«Наш Футбол» — это самый полный показ Чемпионата России по футболу. Все 240 матчей, 480 часов прямых трансляций, 40 комментаторов и корреспондентов, а так же лучшие программы об отечественном футболе.

Подробнее о телеканале.

Оплатить услугу «Наш футбол» легко!

Для оплаты необходимо выполнить три простых действия:

1. Узнать 12-значный уникальный номер DRE ID вашего приёмника или 12-значный номер вашего абонентского договора. Как узнать DRE ID. Если уникальный номер DRE ID содержит 14 знаков, то для оплаты всегда указывайте только номер вашего абонентского договора.

2. Оплатить услугу «Наш Футбол» любым удобным для вас способом:

• Платежные терминалы

• Отделения почтовой связи, салоны связи, розничные сети

• Банковские карты

• Электронные деньги

1. QIWI

2. Webmoney

• Экспресс-оплата с мобильного телефона

• Банкоматы

• Интернет-банкинг

Подробнее о способах оплаты.

Если вы произвели оплату  на Личный счет и хотите перенести средства в счет оплаты услуги «Наш Футбол», воспользуйтесь Личным кабинетом абонента на нашем сайте.

3. Настроить ваше приемное оборудование. После оплаты телеканала сигнал с обновленным списком телеканалов придет со спутника на ваш приёмник. Поэтому в течение 3-х дней нужно переключить приёмник на любой кодированный телеканал и оставить его включённым на срок до 8 часов, телевизор при этом можно выключить. Активировать услугу «Наш Футбол» можно только в том случае, если ваше приемное оборудование зарегистрировано. Уточните, зарегистрировано ли ваше оборудование с помощью сервиса «Узнайте прямо сейчас» на странице раздела «Абонентам».

Личный кабинет абонента Триколор ТВ

Личный кабинет – это ваша персональная страница, где вы самостоятельно и в любое удобное для вас время можете:

  • управлять денежными средствами, перемещая их между счетами;
  • отслеживать поступление денежных средств на счет, просматривать историю платежей;
  • активировать новые услуги и отслеживать срок действия подключенных услуг;
  • корректировать персональные данные;
  • найти информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера, в том числе о способах раскодировки теле- и радиоканалов.

В Личном кабинете вы найдете подробную инструкцию, рассказывающую обо всех его возможностях и помогающую в навигации по нему! С Личным кабинетом пользоваться услугами «Триколор ТВ» станет еще проще и удобнее!

Войти в Личный кабинет вы можете здесь, или перейдя на главную страницу сайта.

Как получить пароль

Пароль для входа в Личный кабинет направляется в виде sms-сообщения в течение 20 минут после завершения регистрации абонента на мобильный телефон, указанный в регистрационных данных абонента.

В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета. Получить пароль для входа в Личный кабинет вы можете следующими способами:

  1. на ТВ-приемник (пароль появится на экране телевизора);
  2. в виде sms-сообщения на указанный вами номер мобильного телефона;
  3. в виде e-mail – сообщения на указанный вами адрес электронной почты.

1. Если вы выбрали вариант получения пароля «на ТВ-приемник», выполните следующие действия:

  • Включите приемник и телевизор
  • Перейдите на стартовую страницу по ссылке
  • Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
  • На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам на экран телевизора в течение 20 минут.

Внимание! Перед нажатием кнопки «Получить пароль» убедитесь, что напротив пункта «Выслать пароль на ТВ-приёмник» стоит зеленая «галочка», а приемник и телевизор включены!

Запишите полученный пароль и используйте его для доступа в Личный кабинет. Впоследствии пароль можно изменить в разделе «Мои данные».

2. Если вы выбрали вариант получения пароля в виде SMS-сообщения, выполните следующие действия:

  • Перейдите на стартовую страницу по ссылке.
  • Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
  • На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в виде SMS-сообщения в течение 20 минут на номер контактного телефона,  который вы указали при регистрации.

Впоследствии пароль и номер телефона для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».

ВНИМАНИЕ! Пароль в  виде  SMS-сообщения  можно получить не более 3 раз в сутки.

3.Если вы выбрали вариант получения пароля на e-mail, выполните следующие действия:

  • Перейдите на стартовую страницу по ссылке.
  • Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под  заголовком «Вход в личный кабинет»
  • На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в течение 20 минут на контактный  e-mail (электронный адрес), который вы указали при регистрации.

Впоследствии пароль и e-mail для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».

ВНИМАНИЕ! Пароль на e-mail можно получить не более 3 раз в сутки.

Как войти в Личный кабинет

  1. Перейдите на стартовую страницу по ссылке.
  2. Введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и пароль и нажмите «ВХОД».

Если вы забыли пароль, просто получите новый!

ВНИМАНИЕ! При регистрации комплекта «Триколор ТВ» вам будет автоматически отправлено SMS-сообщение,   содержащее первоначальный пароль для Личного кабинета. Для первого входа в Личный кабинет  вам будет предложено изменить первоначальный пароль. В дальнейшем, если вы забудете пароль, вы сможете получить его, используя ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета удобным вам способом.

Как изменить пароль

  1. Войдите в Личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Мои данные». Для этого выберите пункт  «Мои данные» в главном меню Кабинета, расположенном в левой части страницы.
  3. Нажмите кнопку «Сменить пароль  для входа в Личный кабинет» в нижней части страницы.
  4. В открывшейся форме «Смена пароля» введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Сменить пароль».

    ВНИМАНИЕ! Пароль должен состоять как минимум из 8 символов. Пароль может содержать прописные и строчные буквы английского алфавита и цифры (от 0 до 9).

  5. После успешной смены пароля используйте для  входа в Личный кабинет ваш новый пароль.

Что такое ключ активации?

Воскресенье, 28 Февраль 2016

Что такое ключ активации?

Ключ активации (ключ «раскодировки» телеканалов) — тип сигнала со спутника, который отправляется на приемное оборудование для идентификации его в системе зарегистрированных абонентов и предоставления доступа к просмотру телеканалов.

Ключ отправляется со спутника автоматически, дополнительно может быть отправлен специалистом технической поддержки при обращении абонента.

Также абонент может самостоятельно произвести отправку ключей активации из Личного кабинета в разделе «Помощь».

Максимальное время, в течение которого поступит ключ активации, отправленный на приёмник, составляет одни сутки, но, как правило, поступает гораздо быстрее, в течение 8 часов.

Необходимо только оставить приёмник включенным на одном из кодированных телеканалов до появления изображения. Телевизор при этом можно выключить.

Что такое смарт-карта и для чего она нужна

Смарт-карта представляет собой пластиковую карту со встроенной микрочипом. Она является обязательной составляющей приёмного оборудования, и необходима для декодирования телеканалов «Триколор ТВ».

Карта вставляется непосредственно в слот модуля условного доступа DRECrypt. На карте указан ID — уникальный номер (идентификатор) приёмного оборудования, присвоенный ему заводом-изготовителем.

ID необходимо указывать каждый раз при оплате доступа к просмотру телеканалов, пользовании сервисом «Триколор ТВ-Почта», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Как найти уникальный номер DRE ID

Воскресенье, 28 Февраль 2016

Как найти уникальный номер DRE ID

Для того чтобы найти уникальный номер DREID вашего приемника, необходимо определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.

Например:

GS-7300

GS-8302

GS-8304

Модель приёмного оборудования

 

Как найти ID приёмного оборудования?
GS-8302, HD-9303 МенюСтатус — в первой строке будет указан 14-значный номер DREID.
GS-8304 МенюСтатусОк – В предпоследней строке будет указан номер DREID.
GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N МенюУсловный доступМодуль: DRECryptNPRИнформация о смарт-карте – В третьей строке будет указан 12 или 14-значный номер DREID.
DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS CI 7101s МенюУсловный доступ Модуль: DRECryptMPEG4 Информация о карте (либо CardInfo) – напротив строки «Серийный номер» будет указан 12-значный номер DREID.
DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300 МенюСтатус ОК — В последней строке будет указан 12-значный номер DREID.
GS-8305, GS-8306 МенюDREИнфоСтатус – в первой строке будет указан 14-значный номер приемника.
HD 9300 МенюНастройкаУсловный доступСмарт карта – 12-значный номер ID.

Если после необходимых действий номер DRE ID не отображается на экране Вашего телевизора, Вам необходимо сделать следующее:

Шаг 1. Если в Ваш приемник установлена смарт-карта, ее необходимо вынуть из картоприемника и сразу же установить обратно (если смарт-карта встроена в приемник (модели DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300, GS 8300m) сразу переходите к Шагу 2).

Шаг 2. После этого перезагрузите приемник и выполните инструкцию по поиску DRE ID еще раз.

Шаг 3. Если после этого номер DRE ID так и не отобразился на экране Вашего телевизора, Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный-центр или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ.

Для чего необходимо знать номер DRE ID

DREID – это уникальный номер (идентификатор) вашего приёмного оборудования, присвоенный ему заводом-изготовителем. DREID необходимо указывать каждый раз при оплате доступа к просмотру телеканалов, пользовании сервисом «Триколор ТВ-Почта» а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Изменение регистрационных данных

Воскресенье, 28 Февраль 2016

Изменение регистрационных данных

При заключении Абонентского договора и регистрации приемного оборудования «Триколор ТВ» персональные данные абонента вносятся в Систему регистрации абонентов «Триколор ТВ» и используются при обращении абонента за информационно-справочным обслуживанием, а также для участия в акциях, лотереях, розыгрышах и в других случаях.

Если вы являетесь владельцем приемного оборудования «Триколор ТВ», и у вас изменились персональные данные, вам необходимо внести изменения и в базе данных абонентов «Триколор ТВ». Для этого выполните следующее:

  1. Скачайте и заполните «Заявление на изменение персональных данных», указав DRE ID вашего приемника, актуальные Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные владельца оборудования и корректный адрес его установки;
  2. Отсканируйте подписанное заявление и 2, 3, 5 страницы вашего паспорта;
  3. Направьте отсканированные документы на почтовый адрес data@tricolor.tv;
  4. Оригинал заявления и ксерокопии 2, 3 5 страниц паспорта отправьте почтой по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания»

После выполнения этих действий ваши регистрационные данные будут откорректированы в Системе регистрации абонентов «Триколор ТВ», и вы будете являться полноправным владельцем оборудования.

Активировать просмотр

Воскресенье, 28 Февраль 2016

Активировать просмотр

Вы установили оборудование и зарегистрировались в качестве абонента «Триколор ТВ», теперь необходимо активировать просмотр. Для этого вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Включите один из телеканалов пакета «Базовый» (например «Россия-1») с помощью кнопок переключения  («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами (2 канал). Вы увидите надпись «Кодированный канал (DRE)».
  2. Оставьте телеканал включенным до появления картинки вещания. В это время приёмник должен оставаться постоянно включенным, телевизор можно выключить.

Если по истечении 8 часов изображение не появилось, Служба поддержки абонентов «Триколор ТВ» будет рада помочь. Обратитесь к онлайн-консультантам на сайте «Триколор ТВ» или по телефону: 8-809-505-76-24( Звонок платный, 35 руб. 40 коп. за 1 мин. с НДС) или 8 (812) 332-34-98 (Звонки принимаются круглосуточно. Стоимость минуты разговора определяется в соответствии с тарифами вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург).

kallyas theme

TOP